お問合せから受注まで

別注家具・木製建具は、商品にもよりますが目安として一ヶ月の製作日数とお考えください。お客様がご納得いただけるまで図面を訂正、ご提案致します。

• 01

  お問合せ・お見積り依頼

  

  製作したい家具、木製建具のサイズや色、デザインなどご要望をお伝えください。写真や簡単なスケッチなどあれば、イメージしやすいのでスムーズに進みます。

  お電話がかけにくいようでしたら、メールを頂ければ1〜2日以内にこちらよりご連絡致します。お客様の思われているイメージをそのままお伝えください。製作上の問題や不明点は、こちらよりご提案させていただきます。

• 02

  概算お見積り

  概算お見積もりをしますのでご確認ください。

  お見積もりは無料ですし、お見積もりしたからといってこちらより営業することはありませんので、ご安心ください。

• 03

  ご要望・詳細確認

  概算お見積もりを確認していただいて、詳細・ご要望の打ち合わせに入ります。

  お客様のご要望にお応えする為に、お住まいにお伺いし、実測・デザイン・サイズ・問題点などを決定していきます。

• 04

  ご要望・詳細確認

  

  ご要望・詳細な打ち合わせの内容を図面化します。

  サンプル図面のような図面を作図します。この時に正式お見積もりと図面をお渡しします。イメージと違った場合は変更可能ですので、ご要望をお伝えください。

  世界に一つしかない家具・建具ですので、ご納得いただけるまでプランニングします。

  ※ここまでの流れでは、費用は一切かかりません。

• 05

  ご図面承認・価格決定

  お客様のイメージ通りの図面が出来ましたら、図面承認・お見積もりをご確認ください。図面承認をいただいて契約に入ります。キャンセル・仕様変更がございましたら、この時にお伝えください。

• 06

  契約

  

  図面承認・価格決定しましたら、契約に入ります。こちらよりご契約書を作成しお送りします。ご署名・ご捺印の上、ご返送してください。ここから正式発注になります。

  お客様よりご注文書が届いてからは、原則、キャンセル及び仕様変更は出来ません。お客様の世界に一つの家具です。材料を他のお客様に転用できませんので、ご理解お願いいたします。

• 07

  製作・取付け工事

  

  商品の仕上がり予定日など分かりましたら、ご連絡いたします。お客様のご予定のよい日を決めていただき、取付に入ります。

  取付終了しましたら、商品（家具・建具・襖）を確認していただき、傷の有無、気になる箇所をその場で弊社職人にお伝えください。私的内容によりましては、後日対応になる場合もあります。

  商品取付確認後、ご請求書をお送りいたしますので、打ち合わせ時に決めたお支払い方法にてお願いいたします。